Kontakt

KONTAKTUJTE NÁS

Kallista© Všechna práva vyhrazena

Provozní doba zákaznického servisu
⏰ Pondělí – pátek: 9:00 – 17:00 (řecký čas)
📅 Zavřeno o víkendech a státních svátcích

S obecnými dotazy nebo zákaznickou podporou nás můžete kontaktovat prostřednictvím:
📧 E-mail: info@kallistaathens.gr

Těšíme se, až vám budeme moci pomoci!

Potřebujete pomoc?

Často kladené otázky

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky.

Zasíláte zboží do celého světa?

Ano, zajišťujeme mezinárodní přepravu! Dodací lhůty se liší v závislosti na vaší poloze.

Kdy obdržím svou objednávku?

Zasíláme do celého světa a snažíme se doručit objednávky do 3–7 pracovních dnů v závislosti na vaší poloze. Všechny objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů před odesláním. Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem odkaz pro sledování. Zásilky jsou odesílány od pondělí do pátku (kromě státních svátků). Upozorňujeme, že během špičky nebo propagačních akcí se může doba zpracování a doručení mírně prodloužit. Děkujeme za vaši trpělivost!

Mohu svou objednávku vrátit?

Ano! Nabízíme 30denní lhůtu na vrácení zboží ode dne, kdy obdržíte svou objednávku. Stačí ji v této lhůtě odeslat zpět – bez jakýchkoli otázek. Veškeré podrobnosti naleznete v našich Zásadách vrácení zboží.